新聞動態(tài)
短信功能說明
短信功能
精準營銷短信功能按設置可以分為三種：直接發(fā)送、失敗短信名片和成功短信名片。
一、直接發(fā)送：可以單個或者批量發(fā)送短信
設置流程：代理商后臺——我的資料——短信發(fā)送
二、失敗短信名片：客戶來電咨詢，接線員因為某些原因沒有接聽電話后，可以通過發(fā)送短信給主被叫提醒來電。
設置流程：代理商后臺——商戶——基本信息——編輯——被叫語音設置——失敗短信名片
三、成功短信名片：客戶來電咨詢后，可以通過發(fā)送短信給主被叫，提示咨詢內(nèi)容等。
設置流程：代理商后臺——商戶——基本信息——編輯——被叫語音設置——掛機短信名片
四、短信模板配置：發(fā)送的短信內(nèi)容可以提前在“短信模板配置”編輯好，也可以選擇默認模板或自己編輯添加短信內(nèi)容
設置流程1：代理商后臺——商戶——編輯——話務設置——添加
設置流程2：代理商后臺——商戶——短信模板配置——新建模板
